це міжнародний тренінговий центр професійної підготовки медіаторів
"Школа медіації"
це міжнародний тренінговий центр професійної підготовки медіаторів
+38 (095) 9007 970 +38 (067) 9007 970
Про "Школу медіації"
МТЦ «Школа медіації» був створений з метою розвитку культури альтернативних способів вирішення конфліктів в Україні шляхом надання професійної підготовки медіаторів на рівні кращих міжнародних стандартів.
професійне навчання та підготовка медіаторів на території України
спеціалізація медіаторів та їх супровід під час практики (супервізії, інтервізії, майстер-класи)
системна інтеграція в культуру компаній/команд програми «Управління конфліктами»
Основними напрямками МТЦ «Школа медіації» є:
підвищення поінформованості про медіацію на території України
переклад, видавництво та продаж книг про медіацію світових експертів
підготовка і навчання медіаторів з інших країн, підтримка їх професійного розвитку та обмін досвідом
відкриті та корпоративні програми з розвитку медіаційних компетенцій: - проведення win-win переговорів - розвиток емоційного інтелекту - прийоми ефективної комунікації (психологія спілкування) -навички роботи із спротивом та запереченням
UA
Що таке медіація?
Медіація – це структурований переговорний процес за участю нейтрального посередника.
Роль нейтрального посередника – медіатора – полягає в тому, щоб допомогти зацікавленим сторонам розібратись у своїх ситуаціях і дійти до рішення, яке задовольняє інтереси обох сторін конфлікту. Це може включати допомогу сторонам в пошуку домовленостей, вирішенні спору, налагоджені ефективних комунікацій, побудові або покращенні відносин, або все це разом узяте. Медіатор не приймає сторону учасників конфлікту. Медіатор займає нейтральну позицію та є неупередженим посередником.
Базові принципи медіації:
Добровільність участі у процесі
Конфіденційність процесу
Нейтральність, неупередженість та незалежність медіатора
Самовизначення сторін (сторони самостійно приймають рішення)
Сприяє налагодженню ефективної комунікації, побудові та покращенню відносин сторін конфлікту
Створює умови для конструктивної взаємодії, в ході якої сторони можуть почути й зрозуміти потреби одне одного
Сприяє переговорному процесу для пошуку взаємоприйнятних варіантів рішень
Роль та відповідальність медіатора:
Основними характерними рисами медіації є наступне:
Медіація – це особливий вид переговорів, які мають певну структуру
Обов'язкова участь медіатора
Медіатор не є представником жодної із сторін конфлікту
Медіатор сприяє/допомагає сторонам у проведенні переговорів й досягненні взаємоприйнятного рішення
Медіатор не примушує сторони до прийняття конкретного рішення, не дає порад відносно можливих рішень
Активна роль самих сторін у переговорах стосовно самостійного пошуку можливих рішень
Медіація є особливою формою переговорів, а її природа визначена місцем і роллю медіатора у цьому процесі
Медіація може бути найкращим способом врегулювання спорів у випадках, коли:
перервано комунікацію між сторонами
прямі переговори зайшли в глухий кут в результаті сильних негативних емоцій
необхідно уникнути розголосу й зберегти репутацію
є побоювання, що суд не зможе задовольнити інтереси сторін
важливо зберегти відносини
необхідно швидко й ефективно врегулювати спір
запобігти у подальшому можливості повторення конфлікту
Координатор проекту з надання медіації, як соціальної послуги ГО «Ліга медіаторів України». (www.limu.org.ua) та Служб у справах дітей, Соціальних служб районних державних адміністрацій м. Київ.
10 років досвіду роботи менеджером проектів та фасилітатором, проведення навчальних програм для співробітників організацій з ефективної комунікації, командної роботи та медіаційних компетенцій.
Керівник проектної групи міжнародної тренінгової компанії. Більше 9 років успішної роботи на керівних посадах у державних та бізнес установах.
Юлія Рєпіна
Практикуючий сімейний, бізнес-, організаційний медіатор Тренер, супервізор, ментор медіаторів. Автор курсу «Управління конфліктами».
Бізнес-медіатор ТПП Мюнхена та Верхньої Баварії (Німеччина); бізнес-медіатор у Центр медіації КТПП; сімейний медіатор в УЦМ, НАМУ, ЛіМУ; співзасновник ГО «Ліга медіаторів України» (www.limu.org.ua); член Національної асоціації медіаторів України (www.namu.com.ua)
Адвокат з 20-річним досвідом, кризовий менеджер, співзасновник Amalgama.space
Пройдіть навчальну програму «Базові навички сімейного медіатора» (1-й та 2-й модуль), щоб отримати необхідні навички роботи з сімейними конфліктами!
ПРО ПРОГРАМУ:
Дати проведення:
1-й модуль: дати відкриті
2-й модуль: дати відкриті
з 09:30 до18:30
всього 48 годин навчання
формат навчання – аудиторні заняття
місце проведення – Київ
ДЛЯ КОГО:
тренінг для учасників, які пройшли навчання з базової підготовки медіатора (не менше 90 годин).
ЧОМУ ВАРТО ПРИЙТИ НА ЦЮ ПРОГРАМУ:
отримаєте теоретичні знання і практичні інструменти для роботи сімейного медіатора;
навчитесь працювати з будь-яким сімейним запитом на медіацію;
отримаєте сертифікат сімейного медіатора;
майданчик для практики в столиці та регіонах країни;
можливість долучитись до професійної спільноти і отримувати постійну підтримку, беручи участь в інтервізіях, супервізіях та клубах симуляцій серед практиків з багаторічним досвідом у сімейній медіації;
випускники програми отримують необхідну кількість годин навчання для акредитації в ГО «Асоціація сімейних медіаторів України».
Програма направлена на отримання учасниками теоретичної бази та відпрацювання навичок ефективного сімейного медіатора, який:
вміє створювати сприятливу для медіації атмосферу і сприяє спілкуванню та взаємодії сторін, що конфліктують;
досконало володіє навичками проведення процесу сімейної медіації, включаючи ефективне використання різноманітних підходів у медіації;
більш глибоко розуміє специфіку сімейних конфліктів та особливості інтервенцій сімейного медіатора;
ефективно управляє балансом сил, стратегією і тактикою у роботі з сильними емоціями;
усвідомлює свої досягнення та необхідні зони професійного розвитку.
ЗМІСТ ПРОГРАМИ (теорія і практика)
Знайомство з психологією сімейного конфлікту та особливостями сімейної медіації.
Психосоціальні аспекти розпаду сім'ї. Прийняття втрати по Кюблер-Росс.
Основні задачі діагностики та аналізу конфлікту. Техніки роботи на попередніх зустрічах із сторонами. Екограма та картографія сімейного конфлікту.
Вивчення особливостей процесу сімейної медіації: основні етапи, цілі та задачі кожного з них. Процес залучення у медіацію та робота із спротивом сторін.
Вплив третіх осіб у сімейних конфліктах. Подолання труднощів у сімейній медіації. Виходи із безвихідних ситуацій.
Розгляд психологічних особливостей та потреб всіх учасників сімейного конфлікту, включаючи дітей при розлученні батьків.
Інші види сімейних конфліктів та особливості роботи у медіації.
Визначення альтернатив та ризиків невиконання на етапі пошуку варіантів рішення.
Проміжні та тимчасові угоди, документообіг сімейного медіатора.
Ознайомлення з основними підходами у роботі сімейного медіатора: особливості, техніки, переваги.
Багатосторонній сімейний конфлікт: основні навички роботи за одним столом.
Вивчення особливостей роботи з власними емоціями та емоціями сторін у сімейних конфліктах з високим рівнем стресу.
Психодіагностика для визначення кордонів медіабельності сімейних кейсів.
Скринінг та визначення категорії немедіабельних справ, протипоказання до застосування сімейної медіації.
Сертифікат:
ГО МТЦ «Школа медіації»
ГО «Ліга медіаторів України»
Автор програми та провідний тренер – Тетяна Білик
Ко-тренери та коучі – практикуючі сімейні медіатори МТЦ «Школа медіації»
Супервізія медіатора – це один з методів теоретичного і практичного підвищення кваліфікації фахівців у сфері медіації у формі їх професійного консультування та аналізу доцільності та якості практичних підходів, які вони використовують у роботі.
Медіація – це ремесло, і одного навчання для ефективної роботи недостатньо, скільки б цього навчання не було. Можна вивчити процес, оволодіти техніками і ознайомитись з теорією конфлікту, але кожен випадок буде індивідуальним, зі своїми особливостями та труднощами в роботі, і цей особистий досвід медіатора не замінять жодні підручники або тренінги. Причім цей досвід може бути настільки травматичним, що медіатори йдуть з професії, не встигнувши зрозуміти всієї її глибини та ефективності.
У супервізії досвідчений медіатор допомагає фахівцю-початківцю бачити, усвідомлювати, розуміти й аналізувати свої професійні дії та свою професійну поведінку.
Одна із задач супервізії полягає в тому, щоб емоційне переживання медіатора відчувалось у більш безпечному середовищі, де його можна прожити, віддзеркалити та витягнути з медіатора.
Такі відносини з супервізором можуть дати медіатору можливість взяти участь у пошуку нових шляхів вирішення питання, свого ресурсного потенціалу, дізнатись про напрями особистого розвитку і звернутись за емоційною підтримкою.
Навчальна функція супервізії передбачає розвиток професійних вмінь, розуміння та компетенції медіатора. Вона здійснюється через аналіз та дослідження роботи медіатора зі своїми клієнтами.
У процесі такого дослідження супервізор може допомогти медіатору:
краще розуміти учасників процесу медіації;
краще усвідомлювати власні реакції на сторони, що конфліктують;
розуміти динаміку взаємодії зі сторонами і між ними;
дослідити свої інтервенції та їх послідовність;
дослідити інші шляхи роботи з цією та подібними ситуаціями.
Формат: індивідуальні зустрічі онлайн/офлайн (тривалість 60 хв)
З усіх організаційних питань звертайтесь за телефонами МТЦ «Школа медіації»
Реєстрація та оплата
Школа практики медіаторів
Запрошуємо вас у «Школу практики медіаторів»
«Школа практики медіаторів» (ШПМ) – це регулярний захід, мета якого полягає у підтримці професійного розвитку медіаторів. Кожна зустріч ШПМ присвячена одній з тем, в яких медіатори відчувають труднощі під час практики. Починаємо ми з розбору теми зустрічі з точки зору теорії, а потім відпрацьовуємо техніки роботи у практичній частині, тим самим підсилюючи необхідну навичку медіатора.
Теми зустрічей між собою не пов'язані.
ПРО ЗАХІД
Дати проведення: анонси всіх зустрічей є на Facebook сторінці Mediation school
Час: 18:30 – 21:30
Формат зустрічі – онлайн
ДЛЯ КОГО:
воркшопи для учасників, які пройшли навчання з базової підготовки медіатора (не менше 90 годин).
ЦІЛІ ПРОГРАМИ:
поглиблене пропрацювання основних навичок медіатора;
відпрацювання ключових технік та інструментів роботи медіатора;
професійний розвиток через усвідомлення своїх можливостей;
отримання професійної підтримки від більш досвідчених медіаторів.
Автор програми і провідний тренер – Білик Тетяна
З усіх організаційних питань звертайтесь за телефонами МТЦ «Школа медіації».
Реєстрація та оплата
Емоційна усвідомленість
Запрошуємо вас на програму персонального розвитку емоційного інтелекту.
Emotional quotient (EQ) – емоційна компетенція – це здатність людини розуміти, контролювати, управляти власними почуттями та емоціями оточуючих людей для вирішення поставлених задач.
ДАТИ
1-й модуль – дати відкриті
2-й модуль – дати відкриті
з 09:30 до 18:30
всього 48 годин навчання
формат навчання – аудиторні заняття
місце проведення програми – Київ
ДЛЯ КОГО
програма підходить всім, хто зацікавлений у розвитку здатності розуміння та управління своїм емоційним станом для підвищення якості життя через усвідомлення власних можливостей;
всім, кому необхідно підвищити ефективність повсякденних робочих комунікацій і отримати навички асертивної поведінки у складних ситуаціях спілкування;
для тих, хто хоче розібратись у внутрішніх обмеженнях, які зменшують впевненість у професійній та особистій взаємодії.
ЦІЛІ ПРОГРАМИ
Матеріал, що надається, та практична частина навчать вас:
розуміти, розпізнавати, управляти власними емоціями та емоціями інших людей;
ефективно вибудовувати спілкування з друзями, колегами та родичами;
зрозуміти свої обмеження і розвивати мотивацію для виконання поставлених задач;
діагностувати стрес і управляти емоційним станом;
вчасно виявляти, швидше та легше долати розбіжності і вирішувати спірні ситуації на роботі та вдома;
протидіяти агресії та тиску, виходити з маніпуляцій.
СТРУКТУРА ПРОГРАМИ
МОДУЛЬ 1.
Концепція емоційного інтелекту, його складові та зв'язок між ними.
Розвиток емоційної грамотності та драма емоційного інтелекту.
Нейрофізіологічні основи емоційного інтелекту.
Функції психіки та зв'язок емоцій з потребами.
Психологічні механізми сприйняття та розуміння.
Розуміння та управління власними емоціями: загальні принципи.
Емпатія та міжособистісні відносини.
Розуміння та основні техніки роботи з емоціями інших.
Інструменти управління емоціональним фоном взаємодії.
МОДУЛЬ 2.
Розвиток емоційної усвідомленості: аспекти та інструменти.
Етапи психосоціального розвитку особистості: задачі та труднощі.
Кордони особистості: усвідомлення та дотримання.
Зв'язок емоцій з порушенням особистих кордонів.
Механізм стрес-реакції та психічна саморегуляція: копінг-стратегії для подолання стресових ситуацій.
Автор програми та провідний тренер – Тетяна Білик
СЕРТИФІКАТ
МТЦ «Школа медіації»
ВАРТІСТЬ:
8 900 грн – за модуль (за умови оплати помодульно)
Запрошуємо вас на навчальну програму «Сімейна медіація за участю неповнолітніх»!
ПРО ПРОГРАМУ:
Дати проведення:
1-й модуль: дати відкриті
2-й модуль: дати відкриті
з 09:30 до18:30
всього 48 годин навчання
формат навчання – аудиторні заняття
місце проведення – Київ
Задачі програми:
Познайомити учасників з можливими моделями залучення неповнолітніх у сімейну медіацію.
Відпрацювати навички комунікації з дітьми різного віку, в тому числі з малолітніми дітьми.
Створити умови для індивідуальної підготовки медіаторів по роботі з неповнолітніми у процесі сімейної медіації за допомогою відпрацювання численних практичних вправ.
Зміст програми:
Теоретична частина навчання:
Ознайомлення з філософією сімейної медіації та особливостями роботи з неповнолітніми у сімейних спорах.
Вивчення трьох моделей залучення неповнолітніх у сімейну медіацію.
Ознайомлення з дитячою психологією та психосоціальним розвитком дитини.
Розгляд відношення дитини до розлучення батьків та визначення основних дитячих ролей і стратегій у процесах розлучення батьків. Розуміння психологічних потреб дітей та адаптація до розставання батьків.
Ознайомлення з теорією прихильності та важливість розуміння впливу відносин дорослих з дитиною на формування його подальших стратегій, реакцій, нахилів у майбутньому.
Інформація, яку необхідно знати кожному з батьків у процесах розлучення, щоб підтримати дитину і пом'якшити болісні наслідки розлучення батьків для психіки дитини.
Практична частина навчання:
Діагностика та аналіз сімейного конфлікту для визначення формату роботи і залучення неповнолітніх у сімейну медіацію.
Комунікативні техніки роботи з дітьми: малюнок, гра, інші проективні методики, в тому числі для встановлення контакту медіатора з дітьми різного віку.
Відпрацювання кожної моделі проведення сімейної медіації за участю неповнолітніх.
Проведення бесіди з батьками про залучення неповнолітніх до сімейної медіації і з'ясування призначення та задачі прямого консультування дітей у медіації.
Підготовка батьків та дітей до прямої консультації з медіатором.
Залучення неповнолітніх у медіацію та робота з інтересами дитини у процесі сімейної медіації.
Передача інформації батькам після проведення прямого консультування неповнолітніх: цілі, задачі, формат подальшої роботи.
Відпрацювання навичок взаємодії з малолітньою дитиною за допомогою проективних методів для виявлення його інтересів та потреб (авторський зошит для роботи з малолітніми дітьми від 5 років у процесі сімейної медіації).
Вивчення особливостей роботи з дитиною в присутності батьків у процесі сімейної медіації.
Розглядаємо кейси складних ситуацій, які виникають у сімейних конфліктах із залученням дітей, а також багато практичних вправ на розуміння та оволодіння навичками роботи сімейного медіатора в ході консультування дітей.
Автор програми і тренер – Білик Тетяна
акредитований медіатор (CEDR, UK та MiKK, Germany),
співзасновник, провідний тренер та автор програм МТЦ «Школа медіації»,
ментор та супервізор медіаторів, співзасновник ГО «Ліга медіаторів України»,
більше 1000 годин практики по роботі з сімейними конфліктами,
десять років навчання медіаторів,
автор багатьох курсів базової підготовки медіаторів та спеціалізованого навчання,
автор наукової роботи «Погляд дитини на розлучення батьків»,
співзасновник ГО «Асоціація сімейних медіаторів України»,
представник ISS (Міжнародної соціальної служби) в Україні.
Вартість програми: 6 900 грн за модуль.
Програма сертифікована ГО «Ліга медіаторів України».
«Якщо ви практикуючий медіатор або медіатор-початківець і стикнулись з труднощами у професії, моя задача – систематизувати ваші знання і допомогти реалізувати їх на практиці. Я покажу вам, на що ви здатні». Тетяна Білик
Індивідуальні коуч-сесії орієнтовані на розкриття потенціалу медіатора з метою максимального підвищення його ефективності. Обмінюючись своїми думками з іншими, ми можемо знайти істину. Коли ж ми робимо це з професіоналом у своїй справі, то розвиток стає легким та швидким.
Коучинг медіатора – це професійне партнерство, орієнтоване на творче формування та реалізацію особливих, значущих для медіатора змін у професійній сфері.
КОУЧ-СЕСІЯ
Дати проведення – узгоджуються індивідуально.
Тривалість одної сесії – 60 хв
Формат зустрічі – онлайн (відеозв'язок) / офлайн (Київ)
ДЛЯ МЕДІАТОРА, ЯКИЙ БАЖАЄ:
набути професійної впевненості у залученні сторін у медіацію;
усвідомити й розібратись з внутрішніми обмеженнями та установками, які заважають зберігати нейтральну позицію медіатора;
знайти опору під час емоційного або професійного вигорання;
розвивати власний бренд і збільшити потік клієнтів
КОУЧИНГ МЕДІАТОРА ДОЗВОЛИТЬ:
визначити свої пріоритети у професії й створити орієнтири для професійного становлення та розвитку;
дослідити свій потенціал і навчитись максимально ефективно використовувати його в роботі;
отримати ресурс для самомотивації та практичні навички для реалізації в професії;
отримати підтримку для чіткого розуміння свого унікального шляху й досягнення поставлених цілей.
З усіх організаційних питань звертайтесь за телефонами МТЦ «Школа медіації»
Реєстрація та оплата
Оставьте заявку
Клуб симуляції медіації!
Запрошуємо вас в Клуб симуляції медіації!
Клуб симуляції – це регулярний відкритий захід, мета якого полягає у розповсюдженні поінформованості про медіацію та підтримці професійного розвитку медіаторів.
Симуляція – це проведення медіації по певній ситуації, де роль медіатора та сторін конфлікту грають самі учасники зустрічі.
Як все відбувається: на початку зустрічі визначається, хто буде грати ролі сторін конфлікту, а хто з медіаторів хоче практикувати. У кожного медіатора є певний час на роботу зі сторонами. Після завершення роботи медіатора йому надається зворотний зв'язок. У кінці зустрічі проводимо сесію питань/відповідей.
ПРО ЗАХІД
Дати проведення: анонси усіх заходів є на Facebook сторінці Mediation School
18:30 – 20:30
формат зустрічі – онлайн
ДЛЯ КОГО:
цей захід може бути корисним і цікавим тим, хто бажає:
познайомитись з процесом медіації і більше дізнатись про переваги медіації у вирішенні конфліктів;
побачити наживо процес медіації і відчути її ефективність;
відпрацювати ключові техніки роботи медіатора й отримати зворотний зв'язок від досвідчених практиків-медіаторів.
ЦІЛІ ЗАХОДУ:
популяризація та розкриття суті й переваг медіації, як альтернативного способу вирішення спорів;
розповсюдження та розвиток культури конструктивного конфлікту;
практичне відпрацювання основних навичок медіатора.
Модератор симуляції та провідний тренер – Тетяна Білик
Умови участі: захід безкоштовний і відкритий для всіх бажаючих за умови попередньої реєстрації.
З усіх організаційних питань звертайтесь за телефонами МТЦ «Школа медіації».
Реєстрація та оплата
ВІДГУКИ УЧАСНИКІВ НАВЧАННЯ
Партнери
Залишились питання?
Залиште заявку, і з Вами зв'яжуться найближчим часом